珠宝销售技巧：只是，太多销售在前期了解需求方面，没做好，导致成交转化率低……

珠宝销售技巧1

珠宝销售案例：

内部群每天讲解080：

关键词：钻石成品

我家钻石都是成品，怎么给顾客提供价值呢？提供哪些方面价值不会给自己挖坑呢？

问题：

1、写一个自己成交钻石的案例，你是怎么卖出去的？

2、你觉得，给顾客提供了哪方面的价值？

珠宝销售技巧2

珠宝销售技巧1：学员19613

成交案例：

钻石戒指，我们家也分定制和成品钻戒，但是像着急的顾客也只能推荐成品钻戒。

有一天，一对买钻戒的顾客进店看看，通过推荐成交了顾客一个价格5千左右的现货成品钻戒，那天刚好是跨年那天。

顾客刚看完我们前面一家牌子溜达到我们家了，顾客没听过我们品牌，就是挨家逛的。

顾客进来后，先跟顾客聊跨年出来玩啊，商场晚上有倒计时，就类似这种话题聊了一会，还跟他们说，封路了，回去的时候走哪边好走。

聊了一会，就很自然的跟我说看钻戒，然后我就问了之前了解过钻戒吗？在哪看的啊？喜欢什么样子的啊？

就是类似这种16个问题，在接待中穿插问。

了解后，也知道了他们今天有看好的，就要当场买，因为觉得跨年买戒指意义好。到后来就了解的差不多啦，才知道这个顾客预算不是很高。

买这个婚戒呢，想在亲戚面前，尤其是家长面前好看，大小要求不是很严格，主要是款式上要显大的，然后喜欢带小钻修饰的造型。

上一家有个看着还行的，价格超预算，所以就想再溜溜看能不能碰到。

后来就根据顾客的要求，找了我们家的一个20分左右的，显大时尚的，女士手比较细，推荐了戒臂细点，精致的，但是戒头做了花苞头设计的，然后说了一下这个戒指的FABEDS。

讲了以前顾客买的时候怎么怎么样，我们家戒指一款只有一个，所以款式方面独特优势不会重款，及时看着差不多工艺也要细节处，戒头，戒臂拐弯处细节，让顾客亲眼看一下我们做工很好。

戒指从上到下介绍之后，顾客感觉戒指是可以的，并且中途拿了40分做对比，证明我推荐的款式显大。

也拿了切工镜看切工，讲解了钻石品质，这个价格钻石品质也不错，款式也喜欢。

还有一个就是我看小女孩穿的比较活泼时尚些，耳钉戴了好几个，聊天中了解到很个性。

我们是小众品牌，设计不会像大牌子那样，虽然店很多，但是款式基本都差不多。我们小众品牌，每个款式就一个，这点她非常满意。

因为前期货品很满意，最后顾虑点稍微有点品牌疑虑，通过我上百度，去小红书查询讲解，顾客自己手机搜了一下，然后我又给她讲了戒指怎么制作的流程，还有我们全国的售后。

她顾虑点解决了，价格上因为本来就有优势，所以就成交了。

2、你觉得，给顾客提供了哪方面的价值？

1. 先了解顾客的需求，解除防备心就是闲聊的时候，我告诉她哪个方向的路好走，因为跨年人多，这个算是帮到她。

2. 了解到顾客预算有限，所以给他货品上做了对点推荐。

3. 通过打扮聊天，了解到顾客不喜欢雷同的产品，推荐差异化产品做讲解。

4. 顾客对品牌顾虑的时候，帮助顾客了解行情，让顾客具体感受到品牌售后有依据。

5. 最后，其实也跟顾客具体说了级别，我们差不多帮他省了不到2千，可以买个不错的冰箱，这个钱用在家用电器上实用，因为也了解到顾客在置办家电类的。

珠宝销售技巧2：点评

成交提炼3个关键做法：

第一个，了解需求。

任何一次成交的前提，都是对顾客需求和想法的了解，然后再给出对点的推荐方案，顾客听起来才有感觉。

只是，太多销售在前期了解需求方面，没做好，导致成交转化率低。

第二个，销售话术FABEDS。

产品话术的吸引力，取决于你有没有把产品卖点和顾客的好处，关联起来。再用事实证明，你给顾客的建议就是对的。

FABEDS，是一套完整的话术流程，必须非常熟练运用。

第三个，察言观色。

看到顾客戴着好几个耳钉，猜出顾客比较喜欢个性的东西。

再把自家产品的卖点，和顾客这一性格喜好关联起来，突出每个款式只有一件的稀缺性。同时，把品牌知名度不高的劣势，转变成产品款式独特的优势。

这种做法，需要销售的基本功扎实。

珠宝销售技巧3

小结：

思考一个问题：

小品牌除了价格，还能有什么优势？